Soluções HubCore · Engajamento e Incentivo

NewMode

Plataforma de engajamento, incentivo e relacionamento para públicos estratégicos.

A NewMode ajuda empresas a transformar clientes, vendedores, representantes, distribuidores, colaboradores e parceiros em públicos mais ativos, participativos e mensuráveis.

Com programas de pontos, campanhas de incentivo, gamificação, rankings, missões, conteúdos, quizzes, resgates e dashboards, sua empresa deixa de fazer ações isoladas e passa a construir jornadas contínuas de relacionamento e performance.

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O mercado mudou

Engajamento virou indicador de crescimento.

Programas de fidelidade e incentivo deixaram de ser apenas benefícios promocionais. Hoje, são ferramentas estratégicas para aumentar recorrência, participação, aprendizado, vendas e geração de dados próprios sobre públicos importantes.

72%dos consumidores dizem que programas de fidelidade aumentam a chance de gastar com sua marca preferida.
56%afirmam que aumentam seus gastos por causa do programa.
80%dizem perceber mais valor na marca quando participam de um programa de fidelidade.
US$ 308,85 bié a projeção do mercado global de gamificação até 2034 (US$ 46,69 bi em 2026).

Fontes: Deloitte, 2026 · Fortune Business Insights.

O problema

Públicos estratégicos sem relacionamento ativo.

Campanhas começam fortes e perdem força, treinamentos têm baixa participação, vendedores só se mobilizam perto da meta, clientes interagem pouco depois da compra e os dados ficam espalhados.

A NewMode organiza esse relacionamento em uma jornada contínua, gamificada e mensurável.

O que é a NewMode

Uma plataforma madura para criar jornadas de engajamento.

Solução modular para estruturar programas de loyalty (fidelização), incentivo, gamificação, treinamento, relacionamento com canais e comunidades de marca. Ela combina tecnologia, comunicação, dados e mecânicas de recompensa para estimular comportamentos importantes para o negócio.

Campanhas ativas14▲ 3
Missões concluídas9.7k▲ 18%
Resgates no mês2.310▲ 11%
Engajamento médio

A NewMode permite criar jornadas para

Vender mais Comprar com mais recorrência Indicar novos clientes Participar de campanhas Concluir treinamentos Responder quizzes e pesquisas Cumprir missões Acompanhar metas Reconhecer melhores desempenhos
Aplicações da plataforma

Uma solução para diferentes públicos e objetivos.

Programas de fidelização

Para clientes, consumidores, profissionais ou comunidades, com pontos, benefícios, resgates, campanhas e comunicação recorrente.

Exemplos: clube de relacionamento, programa de pontos, jornada pós-compra, recompra e benefícios por perfil.

Campanhas de incentivo comercial

Para vendedores, representantes, gerentes, balconistas, distribuidores e equipes comerciais.

Exemplos: ranking de vendas, metas por loja, campanhas por regional, premiação por crescimento e reconhecimento de performance.

Trade marketing e canais

Para revendas, distribuidores, franqueados, lojistas e parceiros comerciais.

Exemplos: campanhas de sell-in, sell-out, treinamento de produto, ativação de canais e ações promocionais.

Treinamento gamificado

Para transformar capacitação em participação mensurável.

Exemplos: vídeos, quizzes, trilhas, certificados, missões educativas e ranking de aprendizagem.

Programas de indicação

Para estimular clientes, vendedores, colaboradores ou parceiros a indicarem novos leads, participantes ou oportunidades.

Exemplos: indique e ganhe, bônus por conversão, pontuação por lead qualificado e ranking de indicações.

Engajamento interno

Para campanhas de cultura, segurança, inovação, comunicação interna e mudança organizacional.

Exemplos: missões internas, reconhecimento, quizzes, campanhas educativas e ações de participação.

Funcionalidades essenciais

Tudo o que uma jornada de engajamento precisa para funcionar.

Cadastro e segmentaçãoPúblicos organizados por perfil.
Pontuação por açõesComportamentos viram pontos.
Missões e quizzesDesafios, quizzes e enquetes.
RankingsPor pessoa, equipe, loja ou canal.
Conteúdos e trilhasTreinamentos integrados.
ResgatesPrêmios, cupons e experiências.
Comunicação segmentadaCampanhas recorrentes.
DashboardsPerformance e engajamento.
IntegraçõesAPIs, ERPs, CRMs e bases.
Diferenciais da NewMode

Plataforma, estratégia e operação trabalhando juntas.

Comece com uma campanha simples e evolua para um programa completo de relacionamento — com novos públicos, regras, campanhas e integrações.

Modular e escalávelComece com uma campanha simples e evolua para um programa completo de relacionamento, com novos públicos, regras, campanhas e integrações.
Personalizável por públicoCada jornada pode ter regras, metas, comunicações e indicadores específicos para clientes, vendedores, distribuidores, colaboradores ou parceiros.
Gamificação com propósitoPontos, rankings, missões e recompensas usados para estimular comportamentos de negócio: vender, aprender, indicar, participar e se relacionar com a marca.
Dados para decisãoMostra quem participa, quais campanhas performam melhor, quais públicos perdem engajamento e quais regiões ou canais precisam de novas ativações.
Integração com o ecossistema HubCoreConecta-se com QuickCreate, ChangeUp, Journeye, HubCity e TrueMind, ampliando campanhas, comunicação, adoção digital, mudança e inteligência de dados.
Indicadores que podem ser medidos

Engajamento precisa ser acompanhado por dados.

Usuários cadastrados Usuários ativos Taxa de ativação Participação por campanha Pontos distribuídos Pontos resgatados Taxa de resgate Ranking de engajamento Treinamentos concluídos Quizzes respondidos Indicações realizadas Conversão por campanha Engajamento por região/loja/canal Evolução por período Custo por participação
Segmentos de aplicação

A NewMode se adapta a diferentes mercados.

IndústriaIncentivo para representantes, distribuidores, assistência técnica, equipes comerciais e canais.
Varejo e franquiasCampanhas para vendedores, gerentes, lojas, franqueados e consumidores.
AutomotivoFidelização de clientes, incentivo para concessionárias, vendedores, oficinas e jornada pós-compra.
AgroRelacionamento com distribuidores, produtores, representantes e equipes de campo.
Saúde e laboratóriosEngajamento de médicos, clínicas, representantes, parceiros e equipes internas.
Shopping centersCampanhas para lojistas, vendedores, fluxo, consumo e participação em ações promocionais.
EducaçãoEngajamento de alunos, professores, equipes e comunidades educacionais.

Maturidade da plataforma

Pronta para campanhas simples ou programas complexos.

A NewMode foi desenhada para atender diferentes níveis de maturidade. Pode começar como uma campanha pontual de incentivo e evoluir para um programa completo de relacionamento, com múltiplos públicos, regras, dashboards e integrações.

Essa lógica permite testar, medir, ajustar e escalar com base em dados reais de uso.

Seu público pode participar, aprender, vender mais e se relacionar melhor com a sua marca.

A NewMode transforma campanhas, treinamentos e programas de relacionamento em jornadas digitais mensuráveis, com tecnologia, gamificação, comunicação e inteligência de dados.

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